Dòng tablet của Samsung có lợi thế
về giá cũng như phù hợp với nhiều người dùng hơn trong khi iPad được
đánh giá cao về hiệu suất hoạt động cũng như dễ sử dụng.
Apple từng giành được nhiều kết quả khảo sát có lợi với
dòng điện thoại phổ biến iPhone từ hãng nghiên cứu JD Power &
Associates. Tuy nhiên, với các mẫu máy tính bảng iPad, "Quả táo" không
có được thành công tương tự. Theo một khảo sát gần đây của JD Power diễn
ra từ tháng 3 đến tháng 8 năm nay, máy tính bảng của Samsung đứng đầu
bảng xếp hạng về mức độ hài lòng của người dùng trong năm 2013, theo Engadget. Apple và Amazon lần lượt chiếm hai vị trí tiếp theo.
Các nhà nghiên cứu thị trường đưa ra 5 yếu tố chính để đánh giá là tính
hiệu quả, dễ sử dụng, kiểu dáng cũng như thiết kế, tính năng, giá thành
và chấm theo thang điểm 1.000. Điểm số tổng thể của Samsung là 835
trong khi Apple đạt 833 điểm và Amazon là 826 điểm.
![]() |
Galaxy Tab 3 8.0 bên trái và iPad Mini bên phải.
|
iPad của Apple được đánh giá cao ở một số hạng mục như hiệu suất sử dụng tốt và dễ dùng. Trong khi đó, các
dòng Galaxy Tab của Samsung vượt trội về mức chi phí, tương quan hợp lý
với tính năng mang lại, điều này khiến sản phẩm của hãng điện tử Hàn
Quốc dễ tiếp cập khách hàng hơn.
Apple đang bán hai dòng sản phẩm máy tính bảng là iPad 9,7 inch và iPad
Mini trong khi Samsung lại phong phú hơn nhiều. Sản phẩm gần đây nhất
của hãng đã đạt được thành công là dòng Galaxy Tab 3 bao gồm kích thước 7
inch, 8 inch và 10,1 inch nhờ giá thành hấp dẫn nhưng vẫn sở hữu đầy đủ
tính năng, kể cả gọi điện như smartphone.
Cùng với kết quả phân tích của mình, JD Power & Associates cũng đưa
ra khuyến cáo có tới 50% người tiêu dùng mua hàng dựa trên các khuyến
nghị từ bạn bè hoặc gia đình. Trong khi đó, có khoảng 42% người dùng
chọn sản phẩm vì danh tiếng của nhà sản xuất và 32% là do kinh nghiệm
của chính bản thân khi sử dụng một sản phẩm của hãng tương tự trước đó.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------
0 nhận xét:
Đăng nhận xét